Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

ie verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Stephanie Holzmann
Verstehen-Institut™
Breslauer Straße 30
86415 Mering
Deutschland

E-Mail: kontakt@verstehen-institut.de
Website: www.verstehen-institut.de

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der europäischen Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO, und dem Bundesdatenschutzgesetz, BDSG).

Wenn Sie diese Website nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten ich erhebe und wofür ich sie nutze. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

3. Bereitstellung der Website und Hosting (IONOS / Webhoster)

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Webhoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei handelt es sich voraussichtlich um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ich habe mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) geschlossen, um den Schutz Ihrer Daten zu garantieren.

Server-Logfiles:
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website).

4. Kontaktaufnahme via E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie mir per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus der Anfrage inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z. B. Anfrage für eine Online-Gesundheitsberatung). In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Datenverarbeitung bei der Online-Beratung (Video-Calls via Zoom)

Für die Durchführung der individuellen Online-Gesundheitsberatungen nutze ich Videokonferenz-Tools (insbesondere Zoom). Bei der Nutzung dieser Dienste werden verschiedene Daten verarbeitet (z.B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Geräte- und Meeting-Metadaten sowie die Audio- und Videoströme während des Gesprächs).

  • Zweck und Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung dient ausschließlich der Durchführung der von Ihnen angefragten und gebuchten Online-Beratung. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung unseres Dienstleistungsvertrages bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Hinweis zur Vertraulichkeit: Gespräche und Videoübertragungen werden von mir zu keinem Zeitpunkt aufgezeichnet oder ohne Ihre explizite, separate Einwilligung protokolliert.

6. Zahlungsabwicklung und Produktbereitstellung über Digistore24

Der Verkauf aller digitalen Infoprodukte (E-Books, Module, Leitfäden) sowie die Abrechnung der Online-Beratungstermine erfolgen über den externen Reseller und Vertragspartner:

Digistore24 GmbH
St.-Godehard-Straße 32
31139 Hildesheim
Deutschland

Im Rahmen des Bestell- und Kaufprozesses geben Sie Ihre personenbezogenen Daten (Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Kreditkarten- oder Bankdaten) direkt auf den Bestellseiten von Digistore24 ein. Digistore24 verarbeitet diese Daten als eigenständiger Verantwortlicher zur Abwicklung der Zahlung und Auslieferung der digitalen Medien. Ich als Inhaberin des Verstehen-Instituts™ habe zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten. [1]

Es gelten die spezifischen Datenschutzbestimmungen der Digistore24 GmbH, die Sie hier einsehen können: https://digistore24.com.

  • Rechtsgrundlage für diese Weiterleitung und die anschließende Bereitstellung des Zugangs ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). [1]

7. Technische Bereitstellung (Mitgliederbereich / E-Book-Abruf)

Für den geschützten, schreibgeschützten Abruf der digitalen Inhalte verarbeite ich Ihre E-Mail-Adresse und ggf. einen generierten Benutzernamen. Diese Daten dienen ausschließlich dem Zweck, Ihnen Ihre rechtmäßig erworbenen Leitfäden digital zur Verfügung zu stellen und Ihren Zugang zu verifizieren. Eine Weitergabe dieser Daten an unbefugte Dritte erfolgt nicht.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Cookies und Speichertechnologien

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (First-Party-Cookies). Diese kleinen Textdateien richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und sind zwingend erforderlich, um grundlegende Funktionen bereitzustellen (wie den geschützten Abruf von E-Books oder die korrekte Navigation auf der Seite).

Es werden auf dieser Homepage keine Tracking-Cookies, Werbe-Pixel oder Analyse-Dienste Dritter (wie Google Analytics oder Meta-Pixel) eingesetzt. Ihr Surfverhalten wird von mir nicht profiliert oder ausgewertet.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch einwandfreien, sicheren Bereitstellung).

9. Ihre gesetzlichen Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen über Ihre von mir verarbeiteten Daten verlangen.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten müssen von mir korrigiert werden.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei mir gespeicherten Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Sperrung der Datenverarbeitung fordern.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen, jederzeit widersprechen.

Möchten Sie von diesen Rechten Gebrauch machen, genügt eine formlose E-Mail an kontakt@verstehen-institut.de. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

10. Datensicherheit (SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung)

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (wie z. B. Ihren Nachrichten über das Kontaktformular) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.