Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Stephanie Holzmann
Verstehen-Institut™
Breslauer Straße 30
86415 Mering
Deutschland

E-Mail: kontakt@verstehen-institut.de
Website: www.verstehen-institut.de

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig.

Ich verarbeite personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt.

3. Bereitstellung der Website und Hosting durch IONOS

Diese Website wird bei IONOS gehostet.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite bzw. Datei,
übertragene Datenmenge,
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL,
Hostname bzw. weitere technisch erforderliche Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren, stabilen und technisch ordnungsgemäßen Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr technischer oder sicherheitsrelevanter Vorgänge.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und technisch funktionsfähigen Bereitstellung meines Online-Angebots.

Soweit IONOS personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der entsprechenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

4. IONOS WebAnalytics

Auf dieser Website ist IONOS WebAnalytics aktiviert.

WebAnalytics dient der statistischen Auswertung und technischen Optimierung des Webangebots.

Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics hierfür keine Cookies. Erfasst werden insbesondere:

Referrer,
aufgerufene Webseite bzw. Datei,
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Gerätetyp,
Uhrzeit des Zugriffs,
IP-Adresse in anonymisierter Form.

Die IP-Adresse wird nach ihrer Übermittlung unmittelbar anonymisiert und anschließend ohne Personenbezug verarbeitet. IONOS gibt an, die Daten von WebAnalytics nicht an Dritte weiterzugeben.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung des Online-Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie mich per E-Mail oder über das auf dieser Website bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
E-Mail-Adresse,
gegebenenfalls Telefonnummer,
Inhalt Ihrer Nachricht,
sowie weitere Angaben, die Sie freiwillig übermitteln.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines von Ihnen gewünschten Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zur sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

6. Persönliche Online-Gespräche über Microsoft Teams

Für persönliche Online-Gespräche nutze ich Microsoft Teams.

Bei der Nutzung von Microsoft Teams können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name bzw. Anzeigename,
E-Mail-Adresse,
IP-Adresse,
Geräte- und Verbindungsdaten,
Meeting- und Nutzungsdaten,
Audio- und Videodaten während des Gesprächs.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung des von Ihnen gebuchten bzw. angefragten Online-Gesprächs.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung des vereinbarten Gesprächs erforderlich ist.

Die Gespräche werden von mir nicht aufgezeichnet.

Eine Aufzeichnung oder anderweitige Protokollierung des Gesprächs erfolgt durch mich nicht.

Microsoft ermöglicht Organisationen, Teilnehmern ihre Datenschutzinformationen bereits im Rahmen der Teams-Besprechungsbeitrittserfahrung bereitzustellen.

7. Terminvereinbarung über Microsoft Bookings

Sobald Microsoft Bookings aktiviert ist, wird die Terminvereinbarung über diesen Dienst ermöglicht.

Für die Terminvereinbarung und Verwaltung von persönlichen Online-Gesprächen nutze ich Microsoft Bookings, einen Dienst von Microsoft.

Über Microsoft Bookings können Interessentinnen und Interessenten bzw. Kundinnen und Kunden selbstständig einen verfügbaren Termin auswählen und buchen.

Im Rahmen der Terminbuchung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, sofern angegeben,
gewünschter Termin,
Termindaten und Buchungsinformationen,
sowie weitere Angaben, die im Rahmen der Buchung freiwillig übermittelt werden.

Microsoft Bookings erstellt und speichert im Zusammenhang mit einer Buchung entsprechende Kundendaten und Buchungsereignisse. Die Daten werden innerhalb der Microsoft-365-Umgebung bzw. in Exchange gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminvereinbarung, Terminverwaltung, Kommunikation im Zusammenhang mit dem gebuchten Termin und Durchführung des vereinbarten Online-Gesprächs.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Microsoft stellt für Bookings Funktionen zur Verwaltung, Auskunft, Löschung und Bearbeitung personenbezogener Daten zur Verfügung.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Microsoft und zu den datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen der Microsoft-Dienste finden Sie in den jeweils aktuellen Datenschutzinformationen von Microsoft.

8. Digitale Produkte, Bestellungen und Zahlungsabwicklung über Digistore24

Der Verkauf der auf dieser Website angebotenen digitalen Produkte erfolgt über Digistore24.

Digistore24 arbeitet dabei im sogenannten Reseller-Modell. Bei einem über Digistore24 abgewickelten Kauf ist Digistore24 grundsätzlich Vertragspartner des Käufers und übernimmt insbesondere die Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Bereitstellung der digitalen Produkte.

Im Rahmen des Bestellvorgangs können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name,
E-Mail-Adresse,
Rechnungs- bzw. gegebenenfalls Lieferanschrift,
Zahlungsinformationen,
Bestellinformationen,
sowie weitere zur Vertragsabwicklung erforderliche Daten.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der jeweiligen Verantwortlichkeiten von Digistore24.

Für die Verarbeitung durch Digistore24 gelten die jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen von Digistore24.

9. Digistore24 Webhook und Benutzerverwaltung

Zur automatisierten Bereitstellung erworbener digitaler Inhalte wird auf dieser Website ein Digistore24 Webhook eingesetzt.

Der Webhook übermittelt nach einem entsprechenden Kauf die für die Bereitstellung des jeweiligen digitalen Produkts erforderlichen Informationen an die Website.

Hierdurch kann insbesondere ein Benutzerkonto für den Käufer angelegt und diesem die entsprechende Zugriffsberechtigung zugewiesen werden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

Name,
E-Mail-Adresse,
Informationen über das erworbene Produkt,
Benutzername bzw. WordPress-Benutzerkonto,
sowie für die technische Bereitstellung erforderliche Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zur automatisierten Bereitstellung der rechtmäßig erworbenen digitalen Inhalte und zur Verwaltung der damit verbundenen Zugriffsberechtigungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Geschützter Mitglieder- und Inhaltsbereich

Für die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen werden WordPress und die hierfür eingesetzten Verwaltungs- und Zugangsplugins verwendet.

Insbesondere können dabei Benutzerkonten, E-Mail-Adressen, Benutzernamen, Passwörter und zugehörige Berechtigungen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient ausschließlich der:

Verwaltung des Benutzerkontos,
Authentifizierung,
Verwaltung von Zugriffsberechtigungen,
und Bereitstellung der jeweils erworbenen bzw. freigeschalteten digitalen Inhalte.

Die Speicherung erfolgt auf dem von mir genutzten Webserver bzw. in der WordPress-Datenbank.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Cookies und technisch notwendige Speichertechnologien

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare technische Speichertechnologien, soweit diese für die technische Bereitstellung und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere Cookies für:

Login und Authentifizierung,
geschützte Inhaltsbereiche,
technische Sitzungen,
sowie grundlegende Funktionen der Website

eingesetzt werden.

IONOS WebAnalytics verwendet nach Angaben von IONOS keine Cookies.

Es werden von mir keine Google-Analytics- oder Meta-Pixel-Dienste zur Analyse oder zu Werbezwecken eingesetzt.

Soweit zukünftig zusätzliche nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, wird deren Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen behandelt.

12. WordPress, Theme und technische Erweiterungen

Die Website basiert auf WordPress und verwendet unter anderem Erweiterungen für Gestaltung, Sicherheit, Benutzerverwaltung, Zugriffssteuerung, Performance und Suchmaschinenoptimierung.

Hierzu gehören insbesondere:

Kadence Blocks,
IONOS Essentials,
IONOS Performance,
Kadence Security Basic,
Members,
Theme My Login,
User Role Editor,
The SEO Framework,
sowie weitere technische WordPress-Erweiterungen.

Diese Erweiterungen werden insbesondere zur technischen Bereitstellung, Gestaltung, Absicherung, Benutzerverwaltung und Verwaltung der Zugriffsrechte eingesetzt.

Nach Angaben des Herstellers übermittelt The SEO Framework keine Besucherdaten an dessen eigene Dienste, verwendet keine Cookies und teilt keine Informationen mit seinen Diensten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit erforderlich, im Rahmen der technischen Funktionen der Website und der damit verbundenen Benutzerverwaltung.

13. BeyondSEO

Auf dieser Website wird BeyondSEO zur Unterstützung bei Suchmaschinenoptimierung und Online-Sichtbarkeit eingesetzt.

BeyondSEO kann nach Angaben des Herstellers optional mit externen rankingCoach-Diensten verbunden werden. Eine solche Verbindung ist nur relevant, wenn sie von mir tatsächlich aktiviert und genutzt wird.

Aktuell werden keine externen rankingCoach-Dienste zur Verarbeitung von Besucherdaten eingesetzt, sofern diese Verbindung in den Einstellungen nicht aktiviert wurde.

14. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und in der Regel ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Darüber hinaus werden technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um die Website und die darin verarbeiteten Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Hierzu gehören unter anderem technische Sicherheits- und Zugriffsschutzfunktionen der eingesetzten Hosting- und WordPress-Systeme.

15. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Entfallen der Zweck der Verarbeitung und bestehende gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die betreffenden Daten gelöscht oder die Verarbeitung entsprechend eingeschränkt.

Für geschäftliche Unterlagen können gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften, bestehen.

Bei Benutzerkonten richtet sich die Speicherdauer insbesondere danach, wie lange der Zugang zu erworbenen digitalen Inhalten erforderlich ist und welche gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

16. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten zu erhalten.

Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruch – Art. 21 DSGVO
Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an:

kontakt@verstehen-institut.de

17. Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Das Beschwerderecht besteht insbesondere bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes, an dem Sie einen möglichen Verstoß gegen datenschutzrechtliche Vorschriften vermuten.

18. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die technischen Funktionen dieser Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.